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タイトル

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品質管理監督者

説明

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私たちは、製品やサービスの品質を確保し、継続的な改善を推進するための経験豊富な品質管理監督者を募集しています。品質管理監督者は、製造プロセスやサービス提供の各段階において品質基準が満たされていることを確認し、社内外の規格や法令に準拠するよう監督します。また、品質に関する問題の特定と解決、品質向上のための施策の立案と実行、品質管理チームの指導・育成など、幅広い業務を担います。 このポジションでは、品質マネジメントシステム(QMS)の運用と改善、内部監査の実施、顧客からのフィードバックの分析と対応、サプライヤーの品質評価なども重要な役割となります。製品の不良率を低減し、顧客満足度を高めるための戦略的な視点と、現場での実行力が求められます。 理想的な候補者は、製造業やサービス業における品質管理の実務経験があり、ISO 9001などの国際規格に精通している方です。問題解決能力、分析力、コミュニケーション能力に優れ、チームをリードできるリーダーシップも必要です。 品質管理監督者は、企業の信頼性とブランド価値を守る重要な役割を担っており、品質に対する高い意識と責任感が求められます。私たちと共に、より高い品質を追求し、顧客に信頼される製品・サービスを提供していきましょう。

責任

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  • 製品やサービスの品質基準の策定と維持
  • 品質マネジメントシステム(QMS)の運用と改善
  • 品質に関する内部監査の実施と報告
  • 不良品やクレームの原因分析と是正措置の実施
  • 品質管理チームの指導・育成
  • サプライヤーの品質評価と監査
  • 顧客からのフィードバックの分析と対応
  • 品質向上のための施策の立案と実行
  • 製造プロセスの監視と改善提案
  • 品質に関する社内教育の実施

要件

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  • 品質管理または関連分野での実務経験(3年以上が望ましい)
  • ISO 9001などの品質規格に関する知識
  • 製造業またはサービス業での品質管理経験
  • 問題解決能力と分析力
  • 優れたコミュニケーション能力とチームワーク
  • 品質管理ツール(QC七つ道具など)の使用経験
  • リーダーシップとマネジメントスキル
  • 品質に関する法規制や業界基準の理解
  • PCスキル(Excel、Word、PowerPointなど)
  • 高い責任感と品質意識

潜在的な面接質問

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  • これまでに担当した品質改善プロジェクトについて教えてください。
  • ISO 9001の運用経験はありますか?
  • 品質不良が発生した際の対応方法を教えてください。
  • サプライヤー監査の経験はありますか?
  • 品質管理チームを指導した経験はありますか?
  • どのような品質管理ツールを使用したことがありますか?
  • 顧客からのクレーム対応の経験を教えてください。
  • 品質に関する教育や研修を実施したことはありますか?
  • どのように品質データを分析していますか?
  • 品質に対するあなたの考え方を教えてください。